至于很多人關(guān)心的這一認(rèn)定是否會帶來身份綁定——是否能自由分手，火車以及更為重要的財(cái)產(chǎn)分割和繼承問題，火車雖官方未予明確說明，但能從公開的信息中窺見其中的邏輯。

正如一名消費(fèi)者所言：山谷部分維修師傅用舊件冒充新件、偷偷調(diào)包原裝配件，這類行為已經(jīng)突破了職業(yè)道德底線。果然，火車吸塵器寄回后，馬先生拆機(jī)檢查發(fā)現(xiàn)原裝電池被調(diào)包。

聯(lián)系后對方要求添加企業(yè)社交賬號發(fā)送故障照片，山谷何女士特意與對方確認(rèn)是不是某品牌售后，對方一句我們是品牌專業(yè)維修讓她放下戒備。上門換了倆燈泡，火車就要收費(fèi)240元？怎么會這么貴？面對張先生的質(zhì)疑，火車維修人員解釋稱，所換燈泡是高端產(chǎn)品，采購過程產(chǎn)生了路費(fèi)及時間成本，加之上門安裝的人工費(fèi)用，兩個燈泡按每個120元收費(fèi)很合理。多名消費(fèi)者反映，山谷自己曾被這類李鬼售后電話欺騙，直到維修失敗、投訴無門時，才偶然聯(lián)系到真正的官方客服。

其中，火車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不透明，平臺顯示價(jià)格與實(shí)際收取價(jià)格有差異收費(fèi)過于昂貴，遠(yuǎn)超市場價(jià)問題較嚴(yán)重。馬先生說，山谷幸好寄修前把機(jī)器里里外外拍了照片，就怕出了問題說不清楚。

檢查時，火車她意外發(fā)現(xiàn)舊空調(diào)維修時換上的新配件竟變得破爛不堪。原維修師傅上門檢查后，山谷只含糊表示可能是線路問題，給出的維修報(bào)價(jià)高得離譜。此前，火車全國人大代表朱征夫多次呼吁建立輕罪前科記錄封存制度，這導(dǎo)致朱征夫近期成為大量網(wǎng)民攻擊的對象。新法規(guī)定，山谷違反治安管理的記錄應(yīng)當(dāng)予以封存，不得向任何單位和個人提供或者公開，這項(xiàng)制度旨在為輕微過錯者松綁。據(jù)南方+記者了解，火車朱征夫并非武大教授，而是一名律師，是浩天律師事務(wù)所的合伙人寄出去時電池明明是好的，山谷機(jī)器也能正常開關(guān)機(jī)，只是啟動不了，怎么突然要換這么多配件？馬先生當(dāng)即提出終止維修，要求寄回機(jī)器。更令人氣憤的是，火車當(dāng)她要求歸還配件時，對方竟指責(zé)她小題大做，還理直氣壯地說大家都是這么做的。