今年10月,大滿北京一名租戶向業(yè)主張先生反映,房屋內(nèi)有兩處燈泡不亮。

溝通時,貫第4冠對方承諾維修費220元,材料費另算,修不好退款,何女士便同意了。張先生總結(jié)說,薩巴以后再也不會在沒確定收費標準前選擇上門維修服務了。

大滿貫第4冠!薩巴倫卡2-0橫掃阿尼西莫娃 實現(xiàn)美網(wǎng)2連冠創(chuàng)紀錄

因操作不當導致吸塵器進水無法正常使用,倫卡連冠錄他在網(wǎng)上選中一家評價尚可的維修店咨詢。電話質(zhì)問下,橫掃師傅才吐露實情:聽說要更換新空調(diào),他便私自拆走了剛換上不久的新配件。什么時候消費者選擇家電維修,阿尼才能不用再擔心被‘宰割呢?采訪中,有一名消費者發(fā)出如此感慨。

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李鬼售后更令人防不勝防的是,西莫現(xiàn)美不少消費者以為選擇官方售后就能規(guī)避風險,卻沒想到撞上了精心偽裝的李鬼。今年3月,娃實網(wǎng)她家電視出現(xiàn)故障,網(wǎng)上搜索時,頁面頂部的電話讓她誤以為是本市官方售后。

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可今年5月,創(chuàng)紀冰箱再次故障,張女士母親搜索后聯(lián)系的另一名官方售后師傅上門維修時竟報價1200元,被拒絕后還強行索要上門費。正如一名消費者所言:大滿部分維修師傅用舊件冒充新件、偷偷調(diào)包原裝配件,這類行為已經(jīng)突破了職業(yè)道德底線。果然,貫第4冠吸塵器寄回后,馬先生拆機檢查發(fā)現(xiàn)原裝電池被調(diào)包。聯(lián)系后對方要求添加企業(yè)社交賬號發(fā)送故障照片,薩巴何女士特意與對方確認是不是某品牌售后,對方一句我們是品牌專業(yè)維修讓她放下戒備。上門換了倆燈泡,倫卡連冠錄就要收費240元?怎么會這么貴?面對張先生的質(zhì)疑,倫卡連冠錄維修人員解釋稱,所換燈泡是高端產(chǎn)品,采購過程產(chǎn)生了路費及時間成本,加之上門安裝的人工費用,兩個燈泡按每個120元收費很合理。多名消費者反映,橫掃自己曾被這類李鬼售后電話欺騙,直到維修失敗、投訴無門時,才偶然聯(lián)系到真正的官方客服。其中,阿尼收費標準不透明,平臺顯示價格與實際收取價格有差異收費過于昂貴,遠超市場價問題較嚴重。