[環(huán)球時報記者倪浩肖震冬環(huán)球時報駐韓國特約記者黎枳銀]編者的話:超級你打算什么時候換手機?這一問題近來受到網(wǎng)友關注,超級原因是一些科技企業(yè)表示,存儲芯片價格上漲正在推高消費電子產(chǎn)品的價格,手機也在其列。
可今年5月,幸運冰箱再次故障,張女士母親搜索后聯(lián)系的另一名官方售后師傅上門維修時竟報價1200元,被拒絕后還強行索要上門費。正如一名消費者所言:數(shù)字部分維修師傅用舊件冒充新件、偷偷調(diào)包原裝配件,這類行為已經(jīng)突破了職業(yè)道德底線。

果然,超級吸塵器寄回后,馬先生拆機檢查發(fā)現(xiàn)原裝電池被調(diào)包。聯(lián)系后對方要求添加企業(yè)社交賬號發(fā)送故障照片,幸運何女士特意與對方確認是不是某品牌售后,對方一句我們是品牌專業(yè)維修讓她放下戒備。上門換了倆燈泡,數(shù)字就要收費240元?怎么會這么貴?面對張先生的質(zhì)疑,數(shù)字維修人員解釋稱,所換燈泡是高端產(chǎn)品,采購過程產(chǎn)生了路費及時間成本,加之上門安裝的人工費用,兩個燈泡按每個120元收費很合理。

多名消費者反映,超級自己曾被這類李鬼售后電話欺騙,直到維修失敗、投訴無門時,才偶然聯(lián)系到真正的官方客服。其中,幸運收費標準不透明,平臺顯示價格與實際收取價格有差異收費過于昂貴,遠超市場價問題較嚴重。

馬先生說,數(shù)字幸好寄修前把機器里里外外拍了照片,就怕出了問題說不清楚。檢查時,超級她意外發(fā)現(xiàn)舊空調(diào)維修時換上的新配件竟變得破爛不堪。華西證券分析師黃瑞連在報告中提到,幸運自主可控是過去幾年中國大陸存儲擴產(chǎn)的核心邏輯。全球科技產(chǎn)業(yè)分析機構(gòu)群智咨詢半導體分析師王旭東告訴《環(huán)球時報》記者,數(shù)字在這一輪方興未艾的AI熱潮中,數(shù)字因為利潤更為豐厚,且采購規(guī)模更大,上游存儲廠商將產(chǎn)能倒向AI算力帶來的需求。路透社3日報道稱,超級供應緊張幾乎波及所有類型的內(nèi)存,超級從U盤和智能手機中使用的NAND閃存芯片(手機需要兩種芯片:動態(tài)隨機存取存儲器DRAM負責臨時運算存儲,NAND負責永久數(shù)據(jù)存儲——編者注),到為數(shù)據(jù)中心AI芯片提供動力的先進高帶寬內(nèi)存(HBM)。中關村信息消費聯(lián)盟理事長項立剛在接受《環(huán)球時報》記者采訪時表示,幸運存儲芯片漲價推高手機價格的背后很有可能是芯片廠商的炒作手段。這一問題引發(fā)全球產(chǎn)業(yè)鏈關注,數(shù)字路透社、數(shù)字美國消費者新聞與商業(yè)頻道(CNBC)等媒體分析認為,人工智能(AI)產(chǎn)業(yè)擴張對于存儲芯片的需求正在吞噬廠商對其他終端的供應,同時不少芯片廠商也在通過控制產(chǎn)量、提高定價獲得更高利潤。
