上門換了倆燈泡,終身曾國(guó)就要收費(fèi)240元?怎么會(huì)這么貴?面對(duì)張先生的質(zhì)疑,終身曾國(guó)維修人員解釋稱,所換燈泡是高端產(chǎn)品,采購過程產(chǎn)生了路費(fèi)及時(shí)間成本,加之上門安裝的人工費(fèi)用,兩個(gè)燈泡按每個(gè)120元收費(fèi)很合理。
寄出去時(shí)電池明明是好的,受益機(jī)器也能正常開關(guān)機(jī),只是啟動(dòng)不了,怎么突然要換這么多配件?馬先生當(dāng)即提出終止維修,要求寄回機(jī)器。更令人氣憤的是,錦囊當(dāng)她要求歸還配件時(shí),對(duì)方竟指責(zé)她小題大做,還理直氣壯地說大家都是這么做的。

記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),終身曾國(guó)在瀏覽器搜索某品牌售后維修電話時(shí),終身曾國(guó)排在搜索結(jié)果前列的全是第三方維修公司的廣告,且多采用與官方格式相似的以400開頭號(hào)碼,極易造成混淆。然而,受益師傅上門僅檢查幾分鐘就聲稱電視不值得修,需花1000多元換屏,何女士決定不修并要求退還220元,卻遭到拒絕。維修人員情緒逐漸激動(dòng),錦囊張先生擔(dān)心發(fā)生沖突,且考慮到涉事金額不高,最終無奈妥協(xié),支付了費(fèi)用。

半小時(shí)后維修師傅到達(dá),終身曾國(guó)檢查后稱主板損壞,隨后報(bào)出一連串費(fèi)用:主板899元、夜間服務(wù)費(fèi)30元、檢測(cè)費(fèi)30元,共計(jì)959元。2024年6月,受益安徽張女士父母家的冰箱突然罷工,其父親在網(wǎng)上搜索該品牌官方售后電話后聯(lián)系了維修師傅,支付420元維修費(fèi)用后問題暫時(shí)得到解決。

最后,錦囊毛女士只能通過冰箱品牌官方售后預(yù)約了維修,前期花費(fèi)打了水漂。老板起初還狡辯,終身曾國(guó)我把前后對(duì)比照片發(fā)過去,他才無話可說,不僅寄回了原裝電池,還作出了賠償。2024年6月,受益安徽張女士父母家的冰箱突然罷工,其父親在網(wǎng)上搜索該品牌官方售后電話后聯(lián)系了維修師傅,支付420元維修費(fèi)用后問題暫時(shí)得到解決。最后,錦囊毛女士只能通過冰箱品牌官方售后預(yù)約了維修,前期花費(fèi)打了水漂。老板起初還狡辯,終身曾國(guó)我把前后對(duì)比照片發(fā)過去,他才無話可說,不僅寄回了原裝電池,還作出了賠償。更換配件并支付費(fèi)用后,受益出于公司管理要求,羅女士特意留存了新舊配件的對(duì)比照片。今年夏天,錦囊廣東羅女士公司的空調(diào)突然不制冷了,她通過某平臺(tái)聯(lián)系維修師傅上門處理。
