在業(yè)務(wù)關(guān)系存續(xù)期間，英雄園應(yīng)當(dāng)持續(xù)關(guān)注并評估客戶整體狀況及交易情況，了解客戶的洗錢、恐怖融資風(fēng)險(xiǎn)。

絲綢之路山地度假區(qū)、和花白云滑雪場等六大滑雪場面向全疆中小學(xué)生免票，和花并配套多項(xiàng)優(yōu)惠，包括在絲綢之路度假區(qū)租雪具即贈頭盔，聘請教練可享8折，每日還設(shè)有兩場免費(fèi)公益教學(xué)，其余5家雪場雪具租賃一律5折。多家酒店針對阿勒泰地區(qū)學(xué)生推出協(xié)議價(jià)8折，英雄園阿勒泰市轄區(qū)內(nèi)部分酒店還有220元特價(jià)房可選。

吉林冰雪假期中，和花吉林全省冬季開放的A級旅游景區(qū)171家，和花具備合格資質(zhì)、規(guī)范運(yùn)營的滑雪場和滑冰館（所）39家，實(shí)行中小學(xué)生免票和家長優(yōu)惠等政策。阿勒泰阿勒泰聯(lián)動四大雪場、英雄園文化場館及多家酒店，推出多項(xiàng)專項(xiàng)優(yōu)惠。舉辦第23屆絲綢之路冰雪風(fēng)情節(jié)、和花冰雪運(yùn)動會、主題書畫展、冬韻蘆草溝冰雪嘉年華等系列活動。

烏魯木齊烏魯木齊推出涵蓋冰雪運(yùn)動、英雄園非遺體驗(yàn)、文化研學(xué)等多個(gè)類型的文旅產(chǎn)品，并搭配實(shí)施多重優(yōu)惠。同時(shí)，和花還有雪板雪具租賃半價(jià)、雪場內(nèi)餐飲8.5折、滑雪教練8折的特惠政策。

阿勒泰地區(qū)中小學(xué)生可憑身份證、英雄園社?？?、醫(yī)?？ɑ?qū)W生證，享受四大雪場免滑雪票（不含雪具）的專屬福利。緊隨其后，和花吉林省面向全省義務(wù)教育學(xué)生，將12月3日至7日設(shè)立為冰雪假期。其經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)于周六發(fā)布聲明稱，英雄園因不可抗力因素，大槻真希周五的演出被迫臨時(shí)中斷，且周六的既定演出也因同一原因取消楊千嬅紀(jì)念出道30周年演唱會如期舉行，和花但會將演唱會首場收益以及六場演唱會的周邊產(chǎn)品全數(shù)盈利捐出。而到場支持的圈中好友關(guān)芝琳等，英雄園響應(yīng)了主辦方的呼吁，把準(zhǔn)備送給楊千嬅的祝?；ɑ@紛紛變?yōu)榫葹?zāi)善款。當(dāng)天，和花演唱會主辦單位、楊千嬅經(jīng)紀(jì)公司正向文化娛樂宣布代表?xiàng)钋门c團(tuán)隊(duì)捐出200萬港元，支援受災(zāi)家庭。據(jù)極目新聞消息，英雄園11月29日晚，楊千嬅時(shí)隔七年后回歸香港紅磡體育館的紀(jì)念出道三十周年演唱會《LiveMYLIVE》如約登場。