有業(yè)內人士指出，遺失金融機構在展業(yè)過程中，遺失依法在合理限度內，了解客戶身份及相關信息，既是金融機構審慎經(jīng)營的需要，也是基于防范金融體系被犯罪活動濫用的第一道防線的角色定位、維護社會公共秩序和群眾切身利益的需要。

在實際案例中，遺失不法分子組織批量開戶、控制他人銀行和第三方支付賬戶轉移資金、安排人員多次分散取現(xiàn)等做法并不鮮見。涉及較高洗錢、遺失恐怖融資風險的，應當采取相應的強化盡職調查措施，必要時可以采取與風險相匹配的洗錢風險管理措施。

他們通過偽裝業(yè)務場景、遺失分拆交易、復雜化資金流轉路徑等，規(guī)避監(jiān)測打擊。未來，遺失個人存取現(xiàn)金超過5萬元，將不再一刀切式地被問詢。反之，遺失客戶所辦理的業(yè)務存在洗錢風險相對較高，金融機構就可能會詢問更多問題。

而是要基于風險開展客戶盡職調查，遺失既包括金融機構對較低洗錢風險采取簡化措施。在業(yè)務關系存續(xù)期間，遺失應當持續(xù)關注并評估客戶整體狀況及交易情況，了解客戶的洗錢、恐怖融資風險。

在類似上述的較高風險情形下，遺失金融機構僅憑借留存的客戶身份信息和后臺資金監(jiān)測，難以及時、準確地發(fā)現(xiàn)可疑客戶和交易。11月28日，遺失央行聯(lián)合金融監(jiān)管總局、證監(jiān)會發(fā)布《金融機構客戶盡職調查和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》（下稱《管理辦法》）寄出去時電池明明是好的，遺失機器也能正常開關機，只是啟動不了，怎么突然要換這么多配件？馬先生當即提出終止維修，要求寄回機器。更令人氣憤的是，遺失當她要求歸還配件時，對方竟指責她小題大做，還理直氣壯地說大家都是這么做的。記者實測發(fā)現(xiàn)，遺失在瀏覽器搜索某品牌售后維修電話時，遺失排在搜索結果前列的全是第三方維修公司的廣告，且多采用與官方格式相似的以400開頭號碼，極易造成混淆。然而，遺失師傅上門僅檢查幾分鐘就聲稱電視不值得修，需花1000多元換屏，何女士決定不修并要求退還220元，卻遭到拒絕。維修人員情緒逐漸激動，遺失張先生擔心發(fā)生沖突，且考慮到涉事金額不高，最終無奈妥協(xié)，支付了費用。