利害關系方不如實反映情況、濃煙提供有關資料的，濃煙或者沒有在合理時間內提供必要信息的，或者以其他方式嚴重妨礙調查的，商務部可以根據已經獲得的事實和可獲得的最佳信息作出裁定。

今年夏天，滾滾廣東羅女士公司的空調突然不制冷了，她通過某平臺聯(lián)系維修師傅上門處理。再上門時，土耳維修師傅不僅改口冰箱故障的原因，還擺出一副不加錢沒法修的架勢，又開始新一輪漫天要價。

2023年10月，建準江蘇省消費者權益保護委員會發(fā)布《江蘇省家電服務滿意度調查報告》。維修前，航母張先生已和租戶明確溝通：若經維修人員檢測為線路故障，需等其到場后再處理。亂收費、失火事故調包零部件、虛假售后……記者近日調查發(fā)現(xiàn)，不少消費者在家電維修過程中，陷入維修變坑錢的困境。

偷換零件采訪中，現(xiàn)場還有消費者反映，即便是修好的家電，同樣可能存在問題。然而，曝光維修人員更換燈泡后，向張先生提出240元的收費要求，遠超預期。

漫天要價維修師傅第一次檢查說是‘主板損壞，濃煙第二次卻改口稱‘壓縮機損壞，讓我不得不懷疑他的專業(yè)性。盡管覺得維修價格過高，滾滾但擔心冰箱里的食物變質，毛女士還是支付了這筆費用。再上門時，土耳維修師傅不僅改口冰箱故障的原因，還擺出一副不加錢沒法修的架勢，又開始新一輪漫天要價。2023年10月，建準江蘇省消費者權益保護委員會發(fā)布《江蘇省家電服務滿意度調查報告》。維修前，航母張先生已和租戶明確溝通：若經維修人員檢測為線路故障，需等其到場后再處理。亂收費、失火事故調包零部件、虛假售后……記者近日調查發(fā)現(xiàn)，不少消費者在家電維修過程中，陷入維修變坑錢的困境。偷換零件采訪中，現(xiàn)場還有消費者反映，即便是修好的家電，同樣可能存在問題。