今年夏天，越野廣東羅女士公司的空調(diào)突然不制冷了，她通過(guò)某平臺(tái)聯(lián)系維修師傅上門處理。

亂收費(fèi)、越野調(diào)包零部件、虛假售后……記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少消費(fèi)者在家電維修過(guò)程中，陷入維修變坑錢的困境。偷換零件采訪中，越野還有消費(fèi)者反映，即便是修好的家電，同樣可能存在問(wèn)題。

然而，越野維修人員更換燈泡后，向張先生提出240元的收費(fèi)要求，遠(yuǎn)超預(yù)期。漫天要價(jià)維修師傅第一次檢查說(shuō)是‘主板損壞，越野第二次卻改口稱‘壓縮機(jī)損壞，讓我不得不懷疑他的專業(yè)性。盡管覺(jué)得維修價(jià)格過(guò)高，越野但擔(dān)心冰箱里的食物變質(zhì)，毛女士還是支付了這筆費(fèi)用。

那我昨天花899元換的主板豈不是白換了？維修師傅堅(jiān)持不給錢就不修，越野向平臺(tái)投訴又石沉大海。師傅根本沒(méi)修，越野上門費(fèi)我可以接受，但維修費(fèi)總得退吧？直到退款糾紛爆發(fā)，她才查明對(duì)方根本不是品牌官方售后，發(fā)生問(wèn)題后根本找不到人解決。

可機(jī)器寄到后，越野店家突然改口，稱損壞嚴(yán)重，除電機(jī)外，電池和手柄也必須更換。張先生聽(tīng)后十分詫異：越野準(zhǔn)備維修材料本就是維修人員分內(nèi)之事，越野為何要把這個(gè)成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者？電商平臺(tái)上，同款燈泡最貴的不超過(guò)30元，難道上門安裝燈泡就能隨意加價(jià)？張先生要求維修人員提供燈泡采購(gòu)憑證及人工費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，但均被對(duì)方以市場(chǎng)采購(gòu)無(wú)需憑證從未遇此要求等言語(yǔ)搪塞。吉林冰雪假期中，越野吉林全省冬季開放的A級(jí)旅游景區(qū)171家，越野具備合格資質(zhì)、規(guī)范運(yùn)營(yíng)的滑雪場(chǎng)和滑冰館（所）39家，實(shí)行中小學(xué)生免票和家長(zhǎng)優(yōu)惠等政策。阿勒泰阿勒泰聯(lián)動(dòng)四大雪場(chǎng)、越野文化場(chǎng)館及多家酒店，推出多項(xiàng)專項(xiàng)優(yōu)惠。舉辦第23屆絲綢之路冰雪風(fēng)情節(jié)、越野冰雪運(yùn)動(dòng)會(huì)、主題書畫展、冬韻蘆草溝冰雪嘉年華等系列活動(dòng)。烏魯木齊烏魯木齊推出涵蓋冰雪運(yùn)動(dòng)、越野非遺體驗(yàn)、文化研學(xué)等多個(gè)類型的文旅產(chǎn)品，并搭配實(shí)施多重優(yōu)惠。同時(shí)，越野還有雪板雪具租賃半價(jià)、雪場(chǎng)內(nèi)餐飲8.5折、滑雪教練8折的特惠政策。