李鬼售后更令人防不勝防的是，中方斬獲證也不少消費(fèi)者以為選擇官方售后就能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，卻沒想到撞上了精心偽裝的李鬼。

電話質(zhì)問下，大單大飛師傅才吐露實(shí)情：聽說要更換新空調(diào)，他便私自拆走了剛換上不久的新配件。什么時(shí)候消費(fèi)者選擇家電維修，架機(jī)成才能不用再擔(dān)心被‘宰割呢？采訪中，有一名消費(fèi)者發(fā)出如此感慨。

李鬼售后更令人防不勝防的是，功出不少消費(fèi)者以為選擇官方售后就能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，卻沒想到撞上了精心偽裝的李鬼。今年3月，美國她家電視出現(xiàn)故障，網(wǎng)上搜索時(shí)，頁面頂部的電話讓她誤以為是本市官方售后。可今年5月，不給不怕冰箱再次故障，張女士母親搜索后聯(lián)系的另一名官方售后師傅上門維修時(shí)竟報(bào)價(jià)1200元，被拒絕后還強(qiáng)行索要上門費(fèi)。

正如一名消費(fèi)者所言：適航部分維修師傅用舊件冒充新件、偷偷調(diào)包原裝配件，這類行為已經(jīng)突破了職業(yè)道德底線。果然，中方斬獲證也吸塵器寄回后，馬先生拆機(jī)檢查發(fā)現(xiàn)原裝電池被調(diào)包。

聯(lián)系后對方要求添加企業(yè)社交賬號發(fā)送故障照片，大單大飛何女士特意與對方確認(rèn)是不是某品牌售后，對方一句我們是品牌專業(yè)維修讓她放下戒備。上門換了倆燈泡，架機(jī)成就要收費(fèi)240元？怎么會(huì)這么貴？面對張先生的質(zhì)疑，架機(jī)成維修人員解釋稱，所換燈泡是高端產(chǎn)品，采購過程產(chǎn)生了路費(fèi)及時(shí)間成本，加之上門安裝的人工費(fèi)用，兩個(gè)燈泡按每個(gè)120元收費(fèi)很合理。2024年6月，功出安徽張女士父母家的冰箱突然罷工，其父親在網(wǎng)上搜索該品牌官方售后電話后聯(lián)系了維修師傅，支付420元維修費(fèi)用后問題暫時(shí)得到解決。最后，美國毛女士只能通過冰箱品牌官方售后預(yù)約了維修，前期花費(fèi)打了水漂。老板起初還狡辯，不給不怕我把前后對比照片發(fā)過去，他才無話可說，不僅寄回了原裝電池，還作出了賠償。更換配件并支付費(fèi)用后，適航出于公司管理要求，羅女士特意留存了新舊配件的對比照片。今年夏天，中方斬獲證也廣東羅女士公司的空調(diào)突然不制冷了，她通過某平臺聯(lián)系維修師傅上門處理。