大量網(wǎng)傳消息稱:家都武大法學(xué)教授朱征夫,家都其子朱卓拉因涉嫌容留他人吸毒罪被刑事拘留,亦有傳言稱其吸毒的兒子名為朱卓佳,還有更夸張的傳言稱其全家涉毒,質(zhì)疑其提輕罪前科記錄封存制度建議是為家人考慮。
電話質(zhì)問下,愛買師傅才吐露實(shí)情:聽說要更換新空調(diào),他便私自拆走了剛換上不久的新配件。什么時(shí)候消費(fèi)者選擇家電維修,可樂才能不用再擔(dān)心被‘宰割呢?采訪中,有一名消費(fèi)者發(fā)出如此感慨。

李鬼售后更令人防不勝防的是,家都不少消費(fèi)者以為選擇官方售后就能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),卻沒想到撞上了精心偽裝的李鬼。今年3月,愛買她家電視出現(xiàn)故障,網(wǎng)上搜索時(shí),頁面頂部的電話讓她誤以為是本市官方售后??山衲?月,可樂冰箱再次故障,張女士母親搜索后聯(lián)系的另一名官方售后師傅上門維修時(shí)竟報(bào)價(jià)1200元,被拒絕后還強(qiáng)行索要上門費(fèi)。

正如一名消費(fèi)者所言:家都部分維修師傅用舊件冒充新件、偷偷調(diào)包原裝配件,這類行為已經(jīng)突破了職業(yè)道德底線。果然,愛買吸塵器寄回后,馬先生拆機(jī)檢查發(fā)現(xiàn)原裝電池被調(diào)包。

聯(lián)系后對(duì)方要求添加企業(yè)社交賬號(hào)發(fā)送故障照片,可樂何女士特意與對(duì)方確認(rèn)是不是某品牌售后,對(duì)方一句我們是品牌專業(yè)維修讓她放下戒備。上門換了倆燈泡,家都就要收費(fèi)240元?怎么會(huì)這么貴?面對(duì)張先生的質(zhì)疑,家都維修人員解釋稱,所換燈泡是高端產(chǎn)品,采購(gòu)過程產(chǎn)生了路費(fèi)及時(shí)間成本,加之上門安裝的人工費(fèi)用,兩個(gè)燈泡按每個(gè)120元收費(fèi)很合理。然而,愛買師傅上門僅檢查幾分鐘就聲稱電視不值得修,需花1000多元換屏,何女士決定不修并要求退還220元,卻遭到拒絕。維修人員情緒逐漸激動(dòng),可樂張先生擔(dān)心發(fā)生沖突,且考慮到涉事金額不高,最終無奈妥協(xié),支付了費(fèi)用。半小時(shí)后維修師傅到達(dá),家都檢查后稱主板損壞,隨后報(bào)出一連串費(fèi)用:主板899元、夜間服務(wù)費(fèi)30元、檢測(cè)費(fèi)30元,共計(jì)959元。2024年6月,愛買安徽張女士父母家的冰箱突然罷工,其父親在網(wǎng)上搜索該品牌官方售后電話后聯(lián)系了維修師傅,支付420元維修費(fèi)用后問題暫時(shí)得到解決。最后,可樂毛女士只能通過冰箱品牌官方售后預(yù)約了維修,前期花費(fèi)打了水漂。
